On-line poradenství

Tato forma poradenství má své přednosti, ale i slabé stránky:

Přednosti:

  • naprostá anonymita
  • jakákoliv vzdálenost není překážkou
  • časově flexibilnější než osobní setkání

Slabé stránky:

  • nebezpečí vzniku komunikačních bariér, šumů
  • zpráva nemusí být vždy doručena
  • nedochází ke změně prostředí, sociálnímu kontaktu
  • chybí verbální i neverbální složka rozhovoru,
  • nelze jednoznačně odhadnout klientovy momentální pocity, jeho chování a okamžitě na ně zareagovat,
  • nelze rozeznat tón hlasu a skutečný záměr poradce,
  • mohou vznikat nedorozumění

Popis průběhu služby:

Z formuláře níže si nejprve vyberte oblast, které se váš dotaz týká a poté do textu zprávy popište co nejobsažněji svůj problém. Odpověď vám přijde na váš e-mail do 3 pracovních dnů (v případě zvýšeného zájmu o tuto službu nad běžný rámec nejdéle do 7 pracovních dnů).

Cena a způsob platby:

PRVNÍ ODPOVĚĎ na váš dotaz v internetové poradně bude obsahovat rámcové posouzení problému a zaslání návrhu doporučeného postupu, ZDARMA.

Další odpovědi je třeba uhradit PŘEDEM převodem na bankovní účet, za každý dotaz, resp. email je cena 400 Kč (případně násobek této částky, pokud si chcete předplatit více emailů). Číslo účtu vám bude sděleno společně s odpovědí na váš první dotaz.

Zjistíte-li, že na váš dotaz nestačí obecnější odpověď e-mailem, můžete se s důvěrou kdykoli objednat na osobní konzultaci.

Zde uvedené podmínky a cena platí pouze pro internetovou poradnu.

Jak se ptát:

Nejdůležitější je, aby váš dotaz byl pokud možno konkrétní a abyste stručně popsali svou situaci, která se problému týká.

Příklad jak se ptát:

"Jmenuji se Pavel, je mi 30 let. Jsem po rozchodu s přítelkyní, se kterou jsem byl 7 let. Prožívám si těžké období, i po roce se s touto situací nedokážu smířit. V práci se neumím pořádně soustředit, jsem často bez nálady a začínám přicházet i o přátele. Co mám dělat?"

Příklad jak se neptat:

"Pomozte mi prosím, jsem pořád unavený a celkově se necítím moc dobře, nevím si rady..."Dotaz je příliš obecný a má prakticky nulovou výpovědní hodnotu. Nelze na něj patřičně reagovat.

Formulář pro váš dotaz do internetové poradny: